Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск


236022, г. Калининград,
Советский проспект, 13,
офис 507



8 (4012) 37 89 98



Решаем вместе

Как выглядит льготная транспортная карта «Волна Балтики Регион»?


Кто может получить льготную транспортную карту  «Волна Балтики Регион» и ей пользоваться?

Школьники и студенты очной формы обучения, обучающиеся на территории Калининградской области. Место прописки и регистрации не имеет значения.

Школьник г. Калининграда может получить как льготную транспортную карту «Волна Балтики Регион», так и школьную карту «Волна Балтики» , по которой скидка распространяется на муниципальные маршруты г. Калининграда и на межмуниципальные маршруты Калининградской области.

Школьники г. Калининграда, уже имеющие школьные транспортные карты «Волна Балтики», могут пользоваться льготным проездом в областных автобусах при помощи этих карт.

Льготная транспортная карта «Волна Балтики Регион» персональная. Ей может воспользоваться только тот, на чьё имя она выпущена.

Для чего нужна льготная транспортная карта «Волна Балтики Регион»?

Для получения льготы в виде 50-процентной скидки при оплате проезда в автобусах, работающих по межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок (номера маршрутов начиная от 100 и выше).

Школьник или студент сообщает кондуктору, водителю или кассиру на Автовокзале конечный пункт поездки, предъявляет льготную транспортную карту для оплаты проезда, прикладывает карту к терминалу оплаты проезда.

Когда можно будет начать пользоваться льготной транспортной картой «Волна Балтики Регион»?

Дата начала действия: 1 сентября 2021 года. Период использования: с 1 сентября по 31 декабря включительно и с 1 января по 15 июня включительно.

Какова стоимость получения льготной транспортной карты?

Выдача льготной транспортной карты, а также ее перевыпуск в связи с окончанием срока действия будет осуществляться бесплатно.

Какой срок действия транспортной карты?

Максимальный срок действия карты – 5 лет, при этом срок действия может быть ограничен сроком обучения школьника или студента в образовательном учреждении.

Оператор системы будет на постоянной основе получать от образовательных учреждений актуальный статус обучающегося.

Требуется ли активация льготной транспортной карты «Волна Балтики Регион»?

Нет, активация не требуется, транспортная карта готова к использованию.

Каким образом вносить денежные средства на транспортную карту?

Пополнение баланса карта можно осуществить через сеть точек пополнения (платежные и банковские терминалы, платежные системы, киоски оплаты, личный кабинет).

Пополнять баланс карты необходимо не менее чем за 20-30 минут до начала поездки. Однако, во избежание задержек зачисления денежных средств банком, рекомендуется пополнять баланс транспортной карты за день до планируемой поездки.

Где можно посмотреть остаток денежных средств на транспортной карте «Волна Балтики Регион»?

Актуальный баланс льготной транспортной карты можно посмотреть на чеке, полученном после оплаты проезда.

Сгорает ли остаток денежных средств на карте в конце месяца?

Нет, остаток денежных средств на карте не сгорает.

Как пользоваться льготной транспортной картой «Волна Балтики Регион»?

Для получения льготы на проезд школьник или студент сообщает кондуктору (водителю) транспортного средства конечный пункт поездки и предъявляет льготную транспортную карту для регистрации поездки и оплаты, прикладывает карту к терминалу безналичной оплаты проезда.

Где и как можно подать заявление на получение карты?

Подать заявление на получение карты можно в любом Многофункциональном центре региона.

Не удалось оплатить проезд бесконтактной транспортной картой. Какие могут быть причины?

·      недостаток средств на карте на момент оплаты проезда.,

·     карта в стоп-листе, это может произойти из-за блокировки карты оператором или технических проблем при выполнении операции списания денежных средств;·    ошибка чтения карты/карта повреждена, это может произойти по нескольким причинам: приложено к терминалу несколько карт одновременно, механические повреждения карты (чипа или внутренней антенны), карту слишком быстро убрали от считывающего устройства. При отказе из-за ошибки чтения карты необходимо повторить попытку оплаты этой картой еще раз;

·   истек срок действия карты, необходимо обратиться для перевыпуска карты или для получения новой бесконтактной транспортной карты в «Центр управления интеллектуальной транспортной системы Калининградской области».

Можно ли льготной транспортной картой «Волна Балтики Регион» оплатить провоз багажа?

Да, можно, однако, льгота на провоз багажа не предоставляется.

Остались ещё вопросы?

Телефоны «горячей» линии: 8 4012 378 998, 8 9062 378 998.

Электронная почта для обращений 378998@gov39.ru